MESSAGE
モーターネットからお客様へ
クルマのことなら何でもお任せください！
モーターネットグループはクルマの事なら何でもお任せ頂ける様に各エリアへの店舗展開や中部運輸局指定工場、大型鈑金塗装工場の設立、自動車保険事業やレンタカーの取り扱い、そして新たな商品やサービスをご提供して、お客様のカーライフに関するあらゆるご相談やご要望にお応えしております。
SERVICE
サービス内容
弊社では『 クルマの事なら何でもお任せ頂ける体制 』を構築する為に、クルマに関わる様々なサービスを展開しております。
オリジナリティのある取り組みに加え、専任担当者も配置して専門的な知識やスキルを要することにもご満足頂けるご対応が差し上げられる様にも心がけております。
プロダクトセンター
全てのお客様が『 お得な商品を安心して購入できること 』を実現していく為に、厳しい品質基準の確立と商品のプロダクトセンターを設立しております。
オンライン商談
全国のお客様へ商品がご提供差し上げられる様、オンライン商談も積極的に行っております。
オンラインであっても安心して商品のご検討を頂ける様、商品の詳細な情報開示やご要望に合わせた動画等のご提供はもちろんの事、ビデオ通話によるご対応等、様々なご対応を差し上げております。
全店ＢＵＹシステム
より便利に弊社をご利用頂ける様に、独自の『 全店ＢＵＹシステム 』という制度を導入しております。
『 全店ＢＵＹシステム 』とは、弊社の商品であれば、お客様の最寄りのモーターネットグループ店舗にてオンラインでのご商談を承ることが可能なシステムです。
ご検討頂いている商品がお客様のご自宅から遠い弊社店舗にて展示してある場合でも、最寄りのモーターネットグループ店舗にてオンラインツールを活用しながらご商談頂けます。
ご納車やアフターサービスについても、ご購入頂いた店舗に関わらずモーターネットグループの最寄り店舗にて承ることが可能となっております。
※ご購入店舗以外の弊社店舗にてご納車をさせて頂く場合は、別途輸送費用が掛かります。
IT経営実践企業 （経済産業省認定企業）
弊社では車輌情報、顧客管理などの営業管理に加え、自動車登録や整備、経理などの各部門間との情報を共有する事で、情報伝達のロスを防ぐシステムを自社開発しております。
このシステムによる各事業拠点や部門での業務の効率化を認められ経済産業省よりＩＴ経営実践企業としての認定を頂きました。
ＩＴ経営実践企業とは経済産業省が中小企業のＩＴ活用の向上を図るために、ＩＴ経営を実践している優秀な企業を表彰したものです。
この自社内システムについては、状況や時代に合わせて常にアップデートしており、現在弊社が展開している様々な事業やサービスに活かされ、より良いサービスや商品をご提供していく為に非常に重要な管理システムとなっております。
企業情報
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